Preguntas frecuentes
Bienvenido a bordo de Eivissa Jewellery,
Estamos aquí para responder a sus preguntas más frecuentes.
Los pedidos se preparan en un plazo de 3 días laborables, la mayoría de las veces dentro de las 24 horas siguientes a la validación del pedido.
En todo el mundo, queremos llevar las vibraciones de Ibiza dondequiera que estés.
Se le informará por correo electrónico en cada etapa desde la preparación hasta el envío con un número de seguimiento.
El pago en nuestro sitio es 100% seguro gracias al cifrado TLS/SSL (Secure Sockets Layer).
El pago lo realiza uno de nuestros proveedores de pago seguro, siguiendo el método de pago elegido: tarjeta de crédito, PayPal (4 veces sin cargo disponible), Apple Pay.
Puedes utilizar tu código promocional al realizar tu pedido en la sección "código de descuento".
Una vez introducido y validado el código promocional, el importe se descontará automáticamente del precio final.
Eivissa Joyería apuesta por la calidad de sus joyas.
Todas nuestras joyas están fabricadas en acero inoxidable 316L (igual que los instrumentos quirúrgicos) y bañadas en oro de 18k, como se muestra en el detalle de cada joya.
Ninguna de nuestras joyas contiene plomo o níquel.
¡Nuestras joyas son resistentes a todas tus aventuras y están diseñadas para durar!
Te recomendamos enjuagar tus joyas con agua limpia y secarlas bien cuando entren en contacto con sal o productos cosméticos, para que sigan brillando durante mucho tiempo.
Recomendamos evitar poner tus joyas en contacto con perfumes, productos químicos o cosméticos durante demasiado tiempo para conservar su brillo.